2011年12月1日至2日、5日至6日，我院继续教育中心联合公共基础部共同举办了两期路政执法人员综合素质提升培训班，来自桂中路政执法支队的93名学员参训。开班仪式在我院德馨楼301微格教室举行。桂中路政执法支队支队长及我院继续教育中心、公共基础部领导出席仪式。
本次培训之前，继续教育中心认真开展了培训需求调查，了解到培训学员普通存在的相关问题，并根据调查结果，制定了切实可行的培训方案。培训课程设置注重实效，将课程内容设计为人际沟通、团队凝聚力、公文写作、政策解读四个模块，采用现场案例分析、情境体验、角色扮演、经验分享的形式，穿插心理游戏营造开放式课堂，通过教师的疏导和训练，解决管理干部的动机、心态、潜能、心理素质等一系列问题、消除困惑，实现个人成长与路政管理工作发展的和谐、统一。
公共基础部主任姜献生教授给学员们做人际沟通讲座，他深入分析了目前路政执法工作面临的新形势、所处的环境、工作难度以及路政执法人员的压力，阐述了群众对路政执法工作的期望和政府的要求，探讨了执法管理工作内部沟通方法和执法人员与当事人的沟通策略问题，他渊博的知识、风趣的语言博得了学员们的阵阵掌声。学员纷纷表示要把在姜献生教授讲座上学习到的知识融入到今后的工作中、生活中去，严格执法，依序执法，文明执法，公正执法，为路政管理事业做贡献。
继续教育中心副主任卢荷副教授给学员们进行团队凝聚力的培训，她将团队建设的理念巧妙地融入心理游戏中，实施体验式教学。例如“解手链”游戏，向学员展现了一个由纠缠到清晰的解决问题过程。学员通过参与游戏，一起分享体验解决问题的过程，回味同心协力的感觉，体验到合作和互相支持的快感。“信任背摔”游戏使学员们在活动中建立和加强对同伴的信任感，对他人、对集体的责任感，并使学员们深深认识到，在团队中，每一个人都是不可或缺的力量，不要忽视自己的作用，也不要总将失败归咎他人。生动有趣的心理游戏，能让每个学员迅速敞开心扉，“戏”出信任与沟通，达到提升团队凝聚力的教学目的。
培训的效果非常显著，富有创意的教学让学员获得了独特的人生体验。学员们纷纷表示，要在工作中不断加强学习，努力提升自身综合素质，积极融入团队，加强合作与沟通，为更好地履行职责，树立桂中路政窗口形象而努力。（文/兰珊珊 图/黄志卫、阎志斌、安华平）

公共基础部主任姜献生教授主讲人际沟通

心理游戏体验

学员分享感悟